POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 18 janvier 2026

La SAS ROUGE BORDEAUX IN FRANCE attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de votre visite sur notre site www.rougebordeauxinfrance.com.

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Le responsable du traitement des données personnelles est :

SAS ROUGE BORDEAUX IN FRANCE

Représentée par M. Julien Martel, Président.

Siège social : 162 rue Anne de Tauzia, 33124 AUROS, France.

Contact : rougebordeauxinfrance@gmail.com

2. DONNÉES COLLECTÉES

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de vos réservations et à l'amélioration de votre expérience utilisateur :

Identité : Nom, prénom.
Coordonnées : Adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
Données de séjour : Dates d'arrivée/départ, nombre de personnes, éventuelles allergies alimentaires.
Paiement : Les transactions par carte bancaire sont sécurisées via notre plateforme de paiement (Wix Payments/Stripe) ; nous ne conservons pas vos coordonnées bancaires.
Données techniques : Adresse IP, type de navigateur (via les cookies).

3. FINALITÉ DU TRAITEMENT

Vos données sont traitées pour les raisons suivantes :

Gestion et confirmation de vos réservations.
Communication relative à votre séjour (emails de bienvenue, informations pratiques).
Établissement des factures et tenue de la comptabilité.
Collecte de la taxe de séjour pour la commune.
Sécurité du site web et analyses statistiques (via les cookies).

4. BASE JURIDIQUE

Le traitement est fondé sur :

L'exécution du contrat : Nécessaire pour valider votre séjour.
L'obligation légale : Facturation et tenue du registre de police/taxe de séjour.
Votre consentement : Pour l'utilisation de cookies non essentiels ou l'envoi d'offres promotionnelles (si applicable).

5. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Vos données sont strictement réservées à l'usage de la SAS ROUGE BORDEAUX IN FRANCE. Elles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises uniquement à :

Wix.com : Notre hébergeur et outil de réservation.
Les autorités : En cas d'obligation légale (ex: taxe de séjour).

6. DURÉE DE CONSERVATION

Données de réservation : Conservées pendant la durée du séjour, puis archivées pendant 5 ans (délai de prescription commerciale).
Données comptables : Conservées 10 ans (obligation légale).
Données de navigation (cookies) : Maximum 13 mois.

7. VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données.
Droit à la limitation et à l'opposition au traitement.
Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email : rougebordeauxinfrance@gmail.com.

8. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Notre site est hébergé par la plateforme Wix.com, qui assure un haut niveau de sécurité (protocole HTTPS, certification SSL). Les accès à vos données sont protégés et limités au personnel autorisé.